Términos y Condiciones
1. Identificación del Titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de este sitio web es:
Denominación Social: GenieRank, S.L.
CIF: 00000000A
Domicilio Social: Madrid, España
Correo de contacto: soporte@genierank.com
Sitio Web: https://genierank.com
2. Objeto
Estos Términos regulan el acceso, uso y contratación de servicios ofrecidos en la plataforma GenieRank, un SaaS que permite automatizar la creación de contenidos de marketing digital mediante inteligencia artificial y flujos preconfigurados.
Al registrarse en la plataforma, el usuario acepta plenamente estos Términos.
3. Condiciones de Registro
El usuario debe registrarse con datos verídicos (nombre, correo electrónico, método de pago).
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
No se permite la cesión de cuentas a terceros sin autorización expresa de GenieRank.
Requisitos de Registro según el Plan Contratado
Plan Básico: se admite cualquier correo electrónico válido (ej. Gmail, Outlook, Yahoo, etc.).
Plan Avanzado y Plan Custom: se requiere correo corporativo vinculado a un dominio empresarial, de organización o marca personal.
GenieRank se reserva el derecho de:
Verificar la autenticidad de la dirección de correo utilizada.
Rechazar o cancelar cuentas que no cumplan los requisitos.
Solicitar información adicional en caso de dudas sobre la validez del correo corporativo.
4. Servicios y Suscripciones
GenieRank ofrece planes de suscripción mensuales (Básico, Avanzado y Custom).
Cada plan incluye un número limitado de outputs (ej. posts de blog, landings, secuencias de email, publicaciones en RRSS).
El contenido generado es asistido por IA y debe ser revisado por el usuario antes de su publicación.
GenieRank no se responsabiliza del uso ni de los resultados obtenidos del contenido generado.
El acceso a funcionalidades depende del plan contratado.
5. Precios, Pagos y Facturación
Los precios se muestran en euros e incluyen IVA (si corresponde).
El pago se gestiona mediante Stripe u otros proveedores seguros.
La suscripción se renueva automáticamente, salvo cancelación previa.
El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil, sin derecho a reembolso del período ya abonado.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
GenieRank conserva la titularidad de la plataforma, código, workflows y marca registrada.
El contenido generado pertenece al usuario final, con plena cesión de derechos de uso.
Queda prohibida la reproducción, copia o redistribución del software o interfaz de GenieRank sin autorización expresa.
7. Uso Permitido y Prohibido
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma legal y ética.
Está prohibido:
Usar la plataforma para crear contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio.
Manipular, copiar o hackear la infraestructura de GenieRank.
Compartir accesos con terceros sin autorización.
8. Limitación de Responsabilidad
GenieRank no garantiza resultados específicos en posicionamiento SEO ni éxito comercial.
El usuario entiende que el contenido es asistido por IA y requiere revisión humana.
GenieRank no será responsable de pérdidas económicas, indirectas o daños derivados del uso del contenido.
9. Programa de Afiliados
Los usuarios podrán acceder al programa de afiliados bajo condiciones específicas.
Las comisiones se calculan sobre registros y pagos confirmados de referidos.
GenieRank se reserva el derecho de suspender afiliados por fraude o uso indebido.
10. Duración y Resolución del Contrato
El contrato de suscripción tiene vigencia mensual con renovación automática.
GenieRank puede suspender o cancelar la cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos.
11. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
